6
Enkele belangrijke begrippen die cruciaal zijn in deze zorgstandaard worden in dit deelhoofdstuk uitgelegd.
Deze begrippen zijn ontleend aan het
Per zorgfase wordt naast de hoofdbehandelaar
een centrale zorgverlener en casemanager aangesteld, een individueel zorgplan gemaakt (zi
,
het zelfmanagement (zie:
bevorderd en is er expliciet aandacht voor
informatieoverdracht tussen zorgverleners onderling en naar de patiënt toe.
De centrale zorgverlener
De patiënt wordt bij het eerste contact op de hoogte gebracht wie de centrale zorgverlener is. Dit kan de
hoofdbehandelaar (medisch eindverantwoordelijk) zijn of een andere BIG-geregistreerde zorgverlener.
De centrale zorgverlener kan ook de rol van casemanager vervullen. De centrale zorgverlener heeft een
centrale en coördinerende rol in het totale zorgaanbod per zorgfase en is het eerste aanspreekpunt voor
zowel de zorgvrager als de zorgverleners die werken in het multidisciplinaire team.
De hoofdbehandelaar
De hoofdbehandelaar is degene die de medische eindverantwoordelijkheid heeft ten aanzien diagnostiek en
behandeling.
De casemanager
De casemanager vervult de rol van zorgmakelaar en is het aanspreekpunt met betrekking tot vragen en
onduidelijkheden rond cliëntrechten. Binnen het zorgtraject voor mogelijk belasten kunnen meerdere
centrale zorgverleners (per fase) worden aangesteld. In dit geval wordt er voor de gehele ketenzorg één
casemanager aangesteld, zodat o.a. continuïteit van informatieoverdracht wordt gewaarborgd. In overleg
met de zorgvrager wordt bepaald wie de rol van casemanager heeft en wat die rol precies inhoudt.
De casemanager voert zijn activiteiten uit namens de zorgvrager, en doet dit in overleg met de zorgvrager.
