Pagina 20 - Zorgstandaard Dwarslaesie

19
4. Patiënt- en patiëntsysteemgerichtheid
Aangezien de cliënt/patiënt centraal staat bij de behandeling komt cliëntgerichtheid en
bevordering van zelfmanagement bij alle genoemde kwaliteitsaspecten aan bod.
In beperkter verband gaat het om zaken als informatie (deze dient voldoende aanwezig en
begrijpelijk te zijn en keuzeondersteunende informatie te bevatten, informatie over de
zorginstelling maar ook bijv. over patiëntenorganisaties), communicatie en omgeving (bv.
faciliteiten, aanpassing/inrichting van ruimtes, privacy-aspecten).
5. Toegankelijkheid
Het gaat bij het onderwerp toegankelijkheid enerzijds om de fysieke toegankelijkheid van een
zorginstelling, anderzijds ook om goede toegankelijkheid van zorg voor de dwarslaesiepatiënt in
meer algemene zin. Voor wat dit laatste betreft zijn niet alleen begrippen als tijdigheid
(wachttijden/doorlooptijden) en bereikbaarheid aan de orde, maar ook de vraag of cliënten naar
andere dan de lokale instellingen moeten gaan voor behandeling in verband met toenemende
specialisatie. Er dienen goede afspraken te bestaan binnen netwerken van hulpverlenende
instellingen en zorgverleners.
1.7 Leeswijzer
In de zorgstandaard wordt in de verschillende fases een onderscheid gemaakt tussen een
dwarslaesie veroorzaakt door een trauma en door andere oorzaken. Met name is dit aan de orde
in de ziekenhuisfase.
De zorgstandaard volgt de chronologie van het totale zorgtraject. In hoofdstuk 2 is de acute
fase weergegeven (ambulancezorg en ziekenhuis/traumacentrum). Hoofdstuk 3 behelst de
revalidatiefase en hoofdstuk 4 gaat over de nazorg. Elk hoofdstuk wordt afgesloten met een
paragraaf waarin aanbevelingen voor verbetering dan wel nader onderzoek zijn opgenomen.
In hoofdstuk 5 wordt nader ingegaan op de informatievoorziening en de mogelijkheden van
psychosociale zorg. Hoofdstuk 6 ten slotte biedt aanbevelingen om de zorgstandaard in het veld
te verankeren en naar de toekomst te actualiseren.
Deze zorgstandaard betreft de zorg en behandeling van volwassenen met een dwarslaesie. In
Bijlage 5 zijn de specifieke aspecten aangaande kinderen opgenomen, alsmede die betreffende
het Cauda Equina Syndroom en Spina Bifida.
Waar in de zorgstandaard wordt gesproken over ‘hij’ kan ook ‘zij’ worden gelezen.